1. מידע כללי והתאמות נגישות בעסק
הנגשת האתר נועדה להפוך אותו לזמין, ידידותי ונוח יותר לשימוש עבור אנשים עם צרכים מיוחדים. אנו פועלים בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התשנ"ח-1998) והתקנות הנובעות ממנו.
הסדרי נגישות פיזיים
WebLite הוא עסק דיגיטלי המספק את שירותיו באופן מקוון וטלפוני, ואין לו משרדים פיזיים המקבלים קהל. ניתן לקבל את כל השירותים דרך האתר, במייל או בטלפון, ללא צורך בהגעה פיזית.
2. מידע על נגישות האתר
אתר זה עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013. הנגישות באתר מבוססת על הנחיות הקונסורציום הבינלאומי (W3C) לתקן Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 ברמה AA.
ההתאמות המרכזיות שבוצעו באתר כוללות:
- ניווט: תמיכה מלאה בניווט באמצעות מקלדת בלבד (שימוש במקשי Tab, Shift+Tab, Enter ו-Esc).
- מבנה וסמנטיקה: שימוש בכותרות היררכיות (H1, H2, וכו'), רשימות, וציוני דרך (Landmarks) לחלוקה נכונה של התוכן. - תוכן ויזואלי: הוספת טקסט חלופי (alt text) לכל התמונות המשמעותיות. - צבעים וניגודיות: שמירה על יחס ניגודיות של לפחות 4.5:1 בין טקסט לרקע. - גודל טקסט: אפשרות להגדיל את הטקסט עד 200% באמצעות פונקציית הזום המובנית בדפדפן, ללא פגיעה במבנה הדף. - טפסים: שימוש בתוויות ברורות (labels) ושיוך שלהן לשדות הקלט, כולל שימוש ב-ARIA Labels במידת הצורך. - תנועה: הימנעות מתוכן מהבהב או אנימציות מהירות, וכיבוד הגדרת המשתמש להפחתת תנועה (`prefers-reduced-motion`). - קישורים: הוספת קישורי "דלג לתוכן" (Skip Links) המאפשרים למשתמשי מקלדת לדלג ישירות לתוכן המרכזי של הדף.
3. טכנולוגיות מסייעות נתמכות
האתר נבדק באופן קבוע כדי להבטיח תאימות עם הדפדפנים הפופולריים (Chrome, Firefox) ועם טכנולוגיות מסייעות נפוצות, לרבות:
- קורא מסך NVDA
- תוכנת זיהוי קולי Dragon Naturally Speaking
- חבילת JAWS
4. דרכי פנייה לבקשות, הצעות לשיפור ודיווח על תקלות
למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים באתר, ייתכן ותתקלו במסמך, וידאו או רכיב שאינו נגיש באופן מלא. אנו ממשיכים לשפר את הנגישות כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש נוח לכלל האוכלוסייה.
אם נתקלת בבעיית נגישות, נשמח אם תפנו אותה לתשומת ליבנו. כדי שנוכל לטפל בבעיה ביעילות, אנא צרפו לפנייתכם:
- תיאור הבעיה.
- קישור (URL) לדף בו נתקלתם בבעיה.
- סוג וגרסת הדפדפן שלכם.
- מערכת ההפעלה.
- סוג הטכנולוגיה המסייעת (אם השתמשתם).
5. פרטי רכז הנגישות
בכל שאלה, בקשה או הצעה הקשורה לנגישות, ניתן לפנות לרכז הנגישות של העסק:
- שם: בן דשת
- טלפון: 055-9456345 (ניתן לפנות גם ב-WhatsApp)
- דואר אלקטרוני: [email protected]
נספק מענה ראשוני לפניות נגישות בתוך 7 ימי עסקים, ונשאף לטפל בתקלה/בקשה בתוך 14 ימי עסקים בהתאם למורכבות.
ניתן לבקש גם מסמכים בפורמט נגיש חלופי (למשל PDF נגיש/Word) לפי הצורך.
אנו מתחייבים לבדוק ולטפל בכל פנייה בהקדם האפשרי.
תאריך עדכון אחרון של ההצהרה: 29 ביולי 2025